YUMMY OÜ KASUTUSTINGIMUSED
1. Üldsätted
Käesolevad kasutustingimused reguleerivad Yummy OÜ (edaspidi “Yummy”) poolt pakutava toidukasti teenuse kasutamist.
Teenust kasutades kinnitate, et olete tingimustega tutvunud ja nõustute nendega.Käesolevad kasutustingimused reguleerivad Yummy OÜ (edaspidi “Yummy”) poolt pakutava toidukasti teenuse kasutamist.
2. Teenuse kirjeldus
Yummy pakub toidukaste, mis sisaldavad:
- retsepti kaarte
- vajalikke tooraineid
Teenuse eesmärk on lihtsustada igapäevast toiduvalmistamist ja vähendada poeskäike.
3. Konto ja tellimine
Tellimuse esitamiseks tuleb luua kasutajakonto ja esitada õiged andmed.
Klient vastutab:
- oma konto turvalisuse eest
- esitatud andmete õigsuse eest
Yummyl on õigus piirata või sulgeda konto, kui esitatud andmed on valed või teenust kasutatakse pahatahtlikult.
4. Tellimus ja korduvmakse
Yummy teenus toimib korduvtellimusena.
Tellimust tehes:
- nõustute automaatsete maksetega
- makse võetakse enne iga tarneperioodi (teisipäeva südaööl)
Tellimust saab:
- muuta
- peatada
- tühistada
👉 seda tuleb teha enne tellimuse kinnitamise tähtaega, mis on iga teisipäev enne 23:59.
5. Hinnad ja maksmine
Kõik hinnad on esitatud eurodes ja sisaldavad käibemaksu.
Yummyl on õigus hindu muuta, teavitades sellest ette mõistliku aja jooksul.
6. Kohaletoimetamine
Toidukast toimetatakse kliendi valitud aadressile kokkulepitud ajal.
Klient vastutab, et:
- aadress ja kontaktandmed on õiged
- kauba vastuvõtmine on võimalik
Kui kohaletoimetamine ebaõnnestub kliendist tuleneval põhjusel, ei ole Yummy kohustatud tellimust uuesti tasuta kohale toimetama.
7. Toote kvaliteet ja säilitamine
Yummy tagab, et tooted vastavad kvaliteedinõuetele tarne hetkel.
Kuna tegemist on toidukaubaga:
- tuleb tooted koheselt nõuetekohaselt säilitada
- järgida pakendil ja retseptis toodud juhiseid
8. Allergeenid ja toitumisalane info
Toodete koostisosad ja allergeenid on välja toodud retseptides ja pakendil.
Teeme kõik mõistlikud pingutused info täpsuse tagamiseks, kuid:
- soovitame enne tarbimist koostisosad üle kontrollida
Yummy vastutab ebaõige või puuduliku märgistuse eest vastavalt kehtivale seadusele.
9. Pretensioonid ja tagasiside
Kui tootega on probleeme, palume sellest teada anda esimesel võimalusel, eelistatult 48 tunni jooksul pärast kättesaamist.
Pretensiooni esitamiseks kirjutage:
📧 info@yummybox.ee
See ei piira kliendi seadusest tulenevat õigust esitada pretensioon kuni kahe aasta jooksul.
10. Taganemisõigus
Tulenevalt toote iseloomust (kiiresti riknevad toiduained) ei kehti toodetele tavapärane 14-päevane taganemisõigus.
See ei mõjuta õigust:
- nõuda puudusega toote asendamist või hüvitamist
11. Vastutus
Yummy vastutab, et tooted vastavad lepingutingimustele ja kehtivatele õigusaktidele.
Yummy ei vastuta:
- kahju eest, mis on tekkinud toodete ebaõigest säilitamisest
- või kasutamisest vastuolus juhistega
Miski käesolevates tingimustes ei piira vastutust, mida seadus ei luba piirata.
12. Teenuse peatamine ja lõpetamine
Kliendil on õigus tellimus igal ajal lõpetada, järgides tellimuse muutmise tähtaegu.
Yummyl on õigus teenus lõpetada mõjuval põhjusel, näiteks:
- tingimuste rikkumine
- pettuse kahtlus
13. Isikuandmete töötlemine
Isikuandmeid töödeldakse vastavalt Yummy privaatsustingimustele.
14. Vaidluste lahendamine
Vaidlused püütakse lahendada esmalt läbirääkimiste teel.
Kui kokkuleppele ei jõuta, on kliendil õigus pöörduda:
- Tarbijavaidluste komisjoni
- või kohtu poole
15. Tingimuste muutmine
Yummyl on õigus kasutustingimusi muuta.
Muudatustest teavitatakse kliente mõistliku aja jooksul ette.