Privaatsus
Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas teie isiklikku informatsiooni kogutakse, kasutatakse ja jagatakse, kui te külastate või sooritate ostu koduleheküljel https://www.yummybox.ee (“Leht”).
ISIKLIK INFORMATSIOON, MIDA KOGUME
Kui te külastate Yummy'i lehte, kogume me teatud informatsiooni teie seadme kohta, sealhulgas informatsiooni teie veebibrauseri, IP aadressi, ajavööndi ja osade küpsiste kohta, mis on installitud teie seadmesse. Lisaks kogume me informatsiooni selle kohta, milliseid individuaalseid veebilehti või tooteid te meie kodulehte brausides vaatate, millised veebilehed või otsingusõnad teid meie lehele juhatasid ning mida meie kodulehel klikite. Me käsitleme seda automaatselt kogutud informatsiooni kui “Seadme informatsioon”.
Me kogume seadme informatsiooni järgnevate tehnoloogiate abil:
- “ Küpsised” on andmefailid, mis asetatakse teie seadmesse või arvutisse ja mis hõlmavad sageli endas anonüümset unikaalset identifitseerijat. Lisainformatsiooni küpsiste kohta, sealhulgas nende keelamise kohta, saab lugeda aadressilt http://www.allaboutcookies.org.
- “Logifailid” jälgivad meie kodulehel toimuvaid tegevusi ja koguvad andmeid teie IP aadressi, brauseritüübi, interneti teenusepakkuja, suunavate/exit lehtede ja kuupäeva/aja märgiste kohta.
- “Netimajakad”, “tagid” ja “pixelid” on elektroonilised failid, mida kasutatakse, et salvestada informatsiooni, mida te meie kodulehel vaatate.
Lisaks kogume me teatud infot teie kohta, kui sooritate või üritate sooritada meie kodulehel ostu, sealhulgas:
-teie nime, arve aadressi, kohaletoimetamise aadressi, makseinformatsiooni (sealhulgas krediitkaardi numbri), e-posti aadressi ja telefonumbri. Me viitame sellele informatsioonile kui “Muule informatsioonile”.
Kui te võtate meiega ka ühendust klienditoe, tagasiside või kaebuste eesmärgil, võime me koguda detaile kindlate tingimuste ja sündmuste kohta.
Kui me käesolevas Privaatsuspoliitikas räägime “Isiklikust informatsioonist”, käsitleme me selle all nii Seadme informatsiooni kui ka Muud informatsiooni.
KUIDAS ME KASUTAME TEIE ISIKLIKKU INFORMATSIOONI?
Me kasutame kogutud informatsiooni, et täita tehtud tellimusi (sealhulgas töödeldes teie maksete informatsiooni, korraldades tarnet ja võimaldades teil saada arveid ja/või tellimuse kinnitusi). Lisaks kasutame me seda informatsiooni, et:
-teiega suhelda
-kontrollida meie tellimusi võimalike riskide või pettuste vastu; ja
-kui see on kooskõlas teie jagatud eelistustega, siis pakkuda teile informatsiooni või reklaami, mis on seotud meie toodete või teenustega.
Me kasutame kogutud seadmete informatsiooni (IP aadressi), et kontrollida potentsiaalseid riske ja pettusi ning üldisemalt parandada ja optimeerida meie kodulehte (näiteks analüüsides klientide liikumist kodulehelt ning hinnates oma turundus- ja reklaamikampaaniate edukust).
Clean Kitchen OÜ on isikuandmete vastutav töötleja ning edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Maksekeskus AS-ile.
TEIE ISIKLIKU INFORMATSIOONI JAGAMINE
Me jagame teie Isiklikku informatsiooni kolmandate osapooltega, et aidata meil kasutada seda infot ülalkirjeldatud viisidel.
Näiteks kasutame me Shopifyd oma online poe jaoks - seda, kuidas Shopify kasutab teie Isiklikku informatsiooni, saab lugeda siit: https://www.shopify.com/legal/privacy .
Me kasutame ka Google Analyticsit, et aidata meil mõista, kuidas meie kliendid Lehte kasutavad - seda, kuidas Google kasutab teie Isiklikku informatsiooni, saab lugeda siit: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ . Google Analyticsist saab ka loobuda siin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
Me kasutame ka Stripe’i oma püsitellimuste jaoks. Nende privaatsuspoliitikat saab lugeda siit: https://stripe.com/en-ee/privacy
Me jagame teie isiklikku informatsiooni Bold Commerce’iga, et hallata teie püsitellimusi. Vaata detaile siit: https://boldcommerce.com/privacy
Me jagame ka sellist isiklikku informatsiooni, nagu teie aadress iga konkreetse tellimuse puhul kullerfirmadega nagu Sendpack, OSC ja Omniva.
Me võime jagada teie isiklikku informatsiooni ka selleks, et täita kohalduvaid seadusi ja regulatsioone, et vastata kohtukutsetele, läbiotsimisorderitele või teistele seaduslikele infonõuetele, mille saame; või muudel põhjustel, et kaitsta oma õigusi.
KÄITUMUSLIK REKLAAM
Nagu eelpool kirjeldatud, kasutame me teie isiklikku informatsiooni, et pakkuda teile suunatud reklaame või turunduskommunikatsiooni, mida peame teile huvipakkuvaks. Suunatud reklaami põhimõtetest lisainfo saamiseks võite külastada Network Advertising Initiative’’ (“NAI”) informatiivset lehekülge: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .
Te võite loobuda suunatud reklaamist järgnevalt:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Lisaks võite te loobuda osadest neist teenustest, külastades Digital Advertising Alliance’i loobumise portaali: http://optout.aboutads.info/ .
ÄRA JÄLGI (DO NOT TRACK)
Palun pange tähele, et me ei muuda oma kodulehe andmete kogumist ja praktikaid, kui me näeme teie brauseril märki “Ära Jälgi”.
TEIE ÕIGUSED
Kui te olete Euroopa elanik, siis on teil õigus ligi pääseda isiklikule informatsioonile, mida teie kohta salvestame ja õigus paluda selle informatsiooni parandamist, uuendamist või kustutamist. Kui te soovite seda õigust kasutada, siis võtke meiega palun ühendust läbi meie klienditoe.
Lisaks, kui te olete Euroopa elanik, siis me märgime, et me käitleme teie informatsiooni selleks, et täita lepinguid, mis meil teiega olla võivad (näiteks kui te läbi kodulehe tellimuse esitate) või et täita muid legitiimseid ärihuve, mis on välja toodud ülalpool. Lisaks pange palun tähele, et teie informatsiooni saadetakse Euroopast väljapoole, sealhulgas Kanadasse ja Ameerika Ühendriikidesse.
ANDMETE SÄILITAMINE
Kui te esitate meie kodulehel tellimuse, siis säilitame teie Tellimuse informatsiooni oma andmetes, välja arvatud juhul ja selle hetkeni, mil palute meil see informatsioon kustutada.
ANDMETE KUSTUTAMINE
Andmete kustutamise taotlemisel algatatakse kooskõlas meie tavapäraste töökorra ja juriidiliste kohustustega 180-päevane andmete säilitamisperiood, mida loetakse alates kliendi viimasest meiega tehtud finantstehingust.
See ajavahemik on oluline, et me saaksime hallata ja lahendada võimalikke finantsvaideid, mida iga klient võib esitada VISA, Mastercardi ja muude kaardimaksete töötlejate kaudu või kui klient on saanud meie poolt tooteid, kuid pole nende eest veel täielikult tasunud.
Kustutamistaotluse saamisel on meie tavapärane praktika jätta alles vaid finantsvaidluste lahendamiseks vajalikud andmed ning kustutada kõik muud andmed, mis pole sellega seotud, näiteks nagu turunduseks vajalikud andmed.
MUUDATUSED
Me võime uuendada aeg-ajalt käesolevat privaatsuspoliitikat, et see hõlmaks näiteks muutusi meie tegevuses või teistel tegutsemise, juriidilistel või regulatoorsetel põhjustel.
VÕTKE ÜHENDUST
Saamaks teada rohkem meie privaatsustavadest, kui teil on küsimusi või kui soovite esitada kaebusi, siis võtke palun meiega ühendust: info@yummybox.ee